COMUNICARE CON EMPATIA...
Nella relazione counselor/cliente l'EMPATIA è l'elemento fondamentale che favorisce il processo di consapevolezza del cliente. 'Del mio cliente ascolto tutto, anche gli aspetti che altri non hanno ne voglia ne tempo e spazio per ascoltare.'
L'empatia è quindi una modalità relazionale cognitiva che consente di raccogliere i dati psicologici di un'altra persona, per instaurare con questa una COMUNICAZIONE RELAZIONALE.
Einfühlung, termine tedesco che equivale a «partecipazione emotiva» o «empatia», fu introdotto da R. Vischer (L'atto estetico e la forma pura, 1874).